SESELAオンラインショップ利用規約

  • この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社キンライサー(以下「当社」といいます。)が提供する「SESELAオンラインショップ」に関するサービス(定期購入サービスを含みます。以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスの利用者(以下「利用者」といいます。)は、本規約の内容に同意いただく必要がありますので、あらかじめその内容をご確認ください。また、定期購入サービスのご利用にあたっては、本規約第1章「基本利用規約」に加えて、第2章「定期便サービスに関する特約」が適用されます。
    なお、本サービスをご利用された場合には、本規約の内容をご確認されたか否かにかかわらず、その内容に同意されたものとみなされます。

  • 第1章 基本利用規約

  • 第1条(適用関係)

    1. 本規約は、本サービスの利用に共通して適用されます。
    2. 当社は、本サービスを提供するウェブサイト(以下「本サイト」といいます。)において本サービスの利用に関する条件等を定めることができます。当該条件等は本規約の内容の一部を構成します。
  • 第2条(利用者登録・利用契約の成立/登録情報の変更)

    1. 本サービスの利用には、利用者登録が必要です。登録希望者は、当社所定の方法により申込みを行うものとし、当社がこれを承諾して登録希望者に登録完了の通知をした時点で、当社と利用者との間に本サービスの利用に関する契約(以下「本契約」という。)が成立します。なお、本規約の内容は本契約の内容を構成します。
    2. 利用者登録希望者について次の各号のいずれかに該当する又は該当するおそれがあると当社が判断した場合、当社は当該希望者からの登録の申込みを承諾しません。また、登録希望者が次の各号のいずれかに該当するにもかかわらず、当社が誤って申込みを承諾した場合、当社はいつでも当該登録を取り消し、本契約を解除することができます。
    (1) 前項の利用者登録の申込みに虚偽の情報がある場合
    (2) 既に利用者登録されている者が再度登録の申込みを行った場合
    (3) 過去に当社から登録抹消の措置を受けたことがある場合
    (4) 暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成員(以下、総称して「反社会的勢力」という。)に該当する場合、又は反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有する場合
    (5) 本サービス又は当社に関する情報を収集又は調査する目的、その他不当又は不正な目的により登録を希望する場合
    (6) その他、利用者登録が相当でないと当社が判断した場合
    3. 当社は、利用者登録の申込みに対する諾否の判断(前項柱書の取消しの判断を含みます。)を自らの裁量により行います。登録希望者は、当該判断に異議を述べることや当該判断の理由等について説明を求めることはできません。
    4.利用者は、利用者登録において登録された情報に変更が生じた場合、当社所定の方法により速やかに当該情報を変更しなければなりません。この場合、当該情報を変更しないことに起因して利用者に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
  • 第3条(利用者ID及びパスワードの管理等)

    1. 利用者は、利用者登録時に設定されたユーザーID及びパスワードを自己の責任において厳重に管理しなければなりません。
    2. 利用者は、ユーザーID及びパスワードについて、第三者に使用させること又は第三者に譲渡や貸与等の処分をすることはできません。
    3. ユーザーID若しくはパスワードの利用者による紛失、第三者による使用又は利用者の使用上の過誤により利用者、当社又は第三者に発生した一切の損害については、当該利用者の帰責事由の有無にかかわらず、当該利用者が責任を負うものとし、当社は一切責任を負いません。
    4. 利用者は、ユーザーID又はパスワードについて盗難や第三者による使用が判明したときは、直ちに当社にその旨を通知するとともに、当社の指示に従わなければなりません。
  • 第4条(商品売買契約の成立・条件・解除)

    1. 利用者が当社所定の方法で商品購入の申込みをし、当社が当該申込みを承諾した旨の通知をすることによって、当社と利用者の間に当該商品の売買契約(以下「本件売買契約」といいます。)が成立します。
    2. 利用者は、商品購入の申込みを行った後は、別段の定めがある場合を除き、当該申込みの撤回及び成立した本件売買契約の解除を行うことができません。
    3. 本件売買契約に係る代金の額・支払方法、商品の配送時期、その他の取引条件は、利用者が商品購入の申込みを行った時点において本サイト上に記載されている条件によるものとします。
    4. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、利用者に何ら催告することなく、本件売買契約を解除することができます。
    (1) 商品の配送先の情報不足、利用者の長期不在、その他当社の責めに帰することのできない事由により商品の配送が完了しない場合
    (2) 本件売買契約に基づく利用者の債務の履行が困難であると認められる場合
    (3) 利用者が本契約に違反し、本契約の継続が困難であると認められる場合
    5. 当社は、天災地変、商品の製造又は配送に関する制約、その他のやむを得ない事由により本件売買契約に基づく商品の配送が著しく遅滞する場合には、すみやかにその旨を利用者に通知します。この場合、当社及び利用者は、相手方に対して損害賠償義務を負うことなく、本件売買契約を解除することができます。
  • 第5条(契約不適合責任/返品・交換等)

    1. 本件売買契約に基づき利用者に配送された商品(以下「配送商品」といいます。)が破損していたり、利用者が購入の申込みをした商品と異なっていたりするなど、配送商品が種類又は品質に関して本件売買契約の内容に適合しない場合、利用者は、当社に対し、次の各号に掲げる手続に従って配送商品の返品・交換を請求することができます。
    (1) 配送商品の到着日翌日から起算して7日以内に、本サイト上の「特定商取引法に基づく表記」記載の「お問合せ先」に返品・交換を希望する旨をその理由とともに連絡する。
    (2) 当社が前号の連絡を受けて通知した返送先に、配送商品を一切使用することなく、当該通知日翌日から起算して7日以内に返送する(送料は当社負担)。
    2. 配送商品が種類又は品質に関して本件売買契約の内容に適合しない場合における利用者による返品・交換の請求は、前項各号の期間内に必要な手続を行うことが不可能又は著しく困難であると認められる客観的な事由(利用者側の事由は含まれません。)がある場合を除き、前項の条件を充足する場合に限り認められるものとします。
    3. 購入申込みの誤り、配送商品が利用者の要望に添わないなどの利用者の都合による配送商品の返品は認められません。
    4. 配送商品に数量不足がある場合、利用者は、当社に対し、配送商品の到着日翌日から起算して7日以内に、本サイト上の「特定商取引法に基づく表記」記載の「お問合せ先」に連絡するものとします。当社は、調査の上で数量不足があったと認められるときは、当該利用者に対し、不足分を配送します(送料は当社負担)。
    5. 配送商品が種類、品質又は数量に関して本件売買契約の内容に適合しない場合における当社の責任は、前四項に規定する内容に限られるものとします。ただし、不適合が当社の故意又は重過失による場合は、この限りでありません。
  • 第6条(知的財産権)

    本サービスにおいて提供される商品及びその名称・パッケージ・ロゴ等、並びに本サイト上の文章、画像、動画、ロゴ、データ等の情報に係る知的財産権は、当社又はこれらを製造若しくは制作等した正当な権利者に帰属し、利用者は、これらを無断で改変、複製、転載、その他の二次利用をすることはできません。
  • 第7条(禁止事項)

    利用者は、本サービスに関して、次の各号に掲げる行為をしてはなりません。
    (1) 購入した商品を転売し、又は商業的に利用する行為
    (2) 購入する商品を消費者として利用する目的以外の目的をもって本サービスを利用する行為
    (3) 虚偽又は不正確な情報を提供又は投稿する行為
    (4) 本規約又は商品の売買契約(定期便サービスに係る売買契約を含みます。)に違反する行為
    (5) 当社又は第三者の権利又は法的利益を侵害する行為又はそのおそれのある行為
    (6) 当社又は第三者の業務を妨害する行為又はそのおそれのある行為
    (7) 法令・公序良俗に違反する行為若しくは犯罪行為、又はこれらに該当するおそれのある行為
    (8) その他、当社が不適切であると判断し、利用者に対して事前に通知した行為
  • 第8条(利用停止・利用者登録の抹消)

    1. 利用者が次の各号のいずれかに該当する場合には、当社は、事前の催告を要することなく、利用者に通知することにより、当該利用者による本サービスの全部若しくは一部の利用を停止し、又は当該利用者の利用者登録を抹消することができます。
    (1) 本規約に違反した場合
    (2) 商品の売買契約(定期便サービスに係る売買契約を含みます。)に基づく債務の不履行があった場合
    (3) 支払停止又は支払不能に陥った場合
    (4) 本サービスに関する当社からの照会に対して合理的な期間内に返答がない場合
    (5) 登録事項に虚偽の内容があることが判明した場合
    (6) 最後の商品購入日から起算して2年以上、商品の購入がない場合
    2. 前項の規定に基づく当社の措置に起因して利用者に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
  • 第9条(利用者登録の解除)

    利用者は、当社所定の方法により、いつでも利用者登録の解除をすることができます。
  • 第10条(利用者登録の抹消・解除の効果)

    前二条の規定に基づく利用者登録の抹消又は解除によって、本契約は解除され、利用者は本サービス(当該利用者がそれまでに獲得した特典等を含みます。)の利用資格をすべて失います。ただし、本契約の解除前の事由に起因して既に生じている又は今後生じ得る当該利用者の義務及び責任は消滅しません。
  • 第11条(本サービスの停止・変更・終了/取引条件の変更)

    1. 当社は、当社が必要と認める場合には、利用者に対して事前に通知することなく、本サービスを停止、変更又は終了することができます。ただし、この場合、当社は、事前に周知することが困難なやむを得ない事由が場合を除き、あらかじめ本サイト上で必要と認める事項を周知します。
    2. 当社は、当社が必要と認めるときは、利用者に対して事前に通知することなく、商品の価格、送料、代金の支払方法、その他本サイト上に明示している取引条件を変更することができます。前項ただし書の規定は、本項の場合に準用します。
    3. 前二項に基づく当社の措置に起因して利用者に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
  • 第12条(不保証・免責等)

    1. 本サービス(当社が本サービスにおいて販売する商品を含みます。)は、利用者に対して何らの結果も保証しません。
    2. 当社は、本サイト、その他本サービスを提供するためのインフラやシステム等について、瑕疵やエラーその他の不具合が発生しないことを保証しません。
    3. 当社は、その責めに帰すべき事由により本サービスに関して利用者に与えた損害については、直接かつ現実に生じた通常の損害(逸失利益は含まれません。)に限り賠償する責任を負います。ただし、当社の故意又は重過失による場合は、この限りでありません。
  • 第13条(通知・連絡)

    1. 当社による利用者に対する通知・連絡は、原則として、第2条第1項の利用者登録において登録された電子メールアドレス(利用者が同条第4項の規定に従い登録情報を変更した場合には変更後の電子メールアドレス。以下、本条において同じ。)に対して電子メールを送信する方法により行います。ただし、当社が他の方法で利用者に通知することは妨げられません。
    2. 当社が利用者に対して送信した電子メールが登録された電子メールアドレスに到達しないときは、当該電子メールによる通知は、当社が当該電子メールを登録された電子メールアドレス宛てに発信した時点で到達したものとみまします。ただし、当社の責めに帰すべき事由により到達しないときは、この限りでありません。
    3. 利用者による当社に対する通知・連絡は、本サイトにおいて当社が定める方法、その他当社が個別に指定した方法により行うものとします。
  • 第14条(権利義務の譲渡等)

    1. 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本契約に基づく権利又は義務について、第三者に譲渡し、又は担保に供し、その他一切の処分をすることができません。
    2. 当社は、本サービスに関する事業の譲渡(会社分割等の組織再編に伴い事業が移転する場合を含みます。)又は本契約に基づく権利若しくは義務につき譲渡等の処分をすることができるものとし、利用者は、これらの譲渡等に伴い本契約上の当社の地位又は本契約に基づく当社の権利義務が第三者に移転すること及び当社が保有する利用者の情報(個人情報を含みます。)が当該第三者に提供されることについてあらかじめ同意するものとします。
  • 第15条(分離可能性)

    本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
  • 第16条(準拠法・裁判管轄)

    本規約、本契約及び商品の売買契約(定期便サービスに係る売買契約を含みます。)の準拠法は日本法とし、これらに関する一切の紛争については、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  • 第17条(規約の変更)

    1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、本規約を変更することにより変更後の本規約の条項について利用者と合意があったものとみなし、本契約の内容を変更することができます。
    (1) 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
    (2) 本規約の変更が、本契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
    2. 当社は、前項により本規約を変更するときは、その効力発生時期を定め、事前に本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を本サイトへの掲載その他の適切な方法により周知します。
    3. 第1項の規定による本規約の変更の効力は、前項により周知した効力発生時期から生ずるものとします。ただし、当該周知の際に別段の定めをした場合は、この限りでありません。

  • 第2章 定期便サービスに関する特約

  • 第18条(適用関係)

    1. 本章の規定は定期便サービスの利用条件を定めるものであり、定期便サービスの利用については、第1章の規定のほか、本章の規定が適用されます。なお、定期便サービスとは、当該サービスの対象商品のうち利用者が登録した商品を登録された条件に従い定期的にお届けするサービスです。
    2. 第1章の規定と本章の規定が矛盾する場合には、本章の規定が優先して適用されます。
  • 第19条(定期便サービスの利用条件)

    1. 定期便サービスの利用には、第2条第1項の規定に基づく本サービスの利用者登録のほか、定期便サービスの利用登録が必要です。定期便サービスの利用登録希望者は、当社所定の方法により定期購入商品やその数量、購入頻度等の登録の申込みを行うものとし、当社がこれを承諾して登録希望者に登録完了の通知をした時点で、登録内容に基づき同サービスの提供が開始されます。
    2. 定期便サービスの対象商品は、本サイト上で対象商品であることが明示されている商品に限られるものとし、当社はいつでも対象商品を変更することができます。
  • 第20条(定期便サービスに係る売買契約の成立・条件・解除)

    1. 定期便サービスの利用登録が完了すると、本章の規定に従い利用登録が解除されるまでの間、登録された内容(登録内容が変更されたときは変更後の内容)に従って、定期的に当社と利用者の間で定期購入商品として登録された商品(以下「登録商品」といいます。)の売買契約が成立し、登録商品が利用者に配送されます。なお、当該売買契約には、第4条の規定は適用されません。
    2. 前項の規定にかかわらず、次の各号に掲げる場合には、前項の売買契約は成立せず、登録商品は利用者に配送されません。ただし、第(2)号の在庫不足が複数の登録商品の一部についてのみ生じているときは、在庫のある登録商品についてのみ売買契約が成立し、利用者に配送されます。
    (1) 利用者が定期便サービス利用のために登録したクレジットカードで代金の決済を行うことができなかった場合
    (2) 登録商品の在庫が不足している場合
    3. 第1項の売買契約に係る代金の額・支払方法、登録商品の配送時期、その他の取引条件は、個々の売買契約の成立時点における定期便サービスの利用登録の内容及び本サイト記載の条件によるものとします。
    4. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、利用者に何ら催告することなく、第1項の売買契約を解除することができます。
    (1) 登録商品の配送先の情報の不足、利用者の長期不在、その他当社の責めに帰することのできない事由により登録商品の配送が完了しない場合
    (2) 第1項の売買契約に基づく利用者の債務の履行が困難であると認められる場合
    (3) 利用者が本契約に違反し、本契約の継続が困難であると認められる場合
    5. 当社は、天災地変、登録商品の製造又は配送に関する制約、その他のやむを得ない事由により第1項の売買契約に基づく登録商品の配送が著しく遅滞する場合には、すみやかにその旨を利用者に通知します。この場合、当社及び利用者は、相手方に対して損害賠償義務を負うことなく、当該売買契約を解除することができます。
  • 第21条(契約不適合責任/返品・交換等)

    第5条の規定は、前条第1項の売買契約に基づき利用者に配送された登録商品について準用します。
  • 第22条(利用者による登録内容の変更・登録解除)

    1. 利用者は、当社所定の方法により、本サイト上のマイページにおいて、定期便サービスの利用登録内容の変更及び利用登録の解除を行うことができます。ただし、最低購入回数が設定されている商品の購入を申し込んだ場合など、特別な条件に基づく定期便サービスの利用を承諾した場合には、利用登録内容の変更及び利用登録の解除が制限される場合があります。
    2. 定期便サービスの利用登録内容の変更を次回の登録商品の配送に適用し、又は次回の登録商品の配送をキャンセルするには、次回の配送予定日の前日から起算して5日前まで(例えば、お届け予定日が4月11日の場合は4月6日まで)に、利用登録内容の変更又は利用登録の解除の手続を完了する必要があります。
  • 第23条(当社による登録内容の変更・登録解除)

    1. 当社は、定期便サービスの内容や対象商品を変更する場合等の必要と認める場合には、利用者に個別に通知することなく、同サービスの利用登録の内容を変更することができます。ただし、この場合、当社はあらかじめ本サイト上で変更の内容や時期等を周知します。
    2. 当社は、利用者が第8条第1項各号(第(6)号を除く。)のいずれかに該当する場合には、同項に定める措置のほか、利用者に通知することにより定期便サービスの利用登録を解除することができます。
    3. 利用者の登録商品のすべてが定期便サービスの対象商品から除外された場合、当該利用者の定期便サービスの利用登録は当然に解除されます。
    4. 前三項の規定に基づく措置に起因して利用者に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
  • 第24条(留意事項)

    1. 定期便サービスの利用登録の解除により同サービスの提供は終了しますが、第2条の規定に基づく本サービスの利用者登録は解除されません。本サービスの利用者登録の解除については、第9条の規定に従い別途手続が必要です。
    2. 第8条又は第9条の規定に基づき定期便サービスの利用者につき利用者登録が抹消又は解除された場合には、当該利用者の定期便サービスの利用登録も同時に解除されます。
    以上

  • 2024年3月15日 制定